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      母がトリマーに理不尽な文句ばかり言って困る。母「プロなら暴れてもうまくやれ」


      467: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 16:47:38.12 ID:wrGGp8+3
      纏め下手で長くなるので嫌な方は読み飛ばして下さい。
      介護が必要な母と犬が一緒に住んでいて
      私は電車で30分くらいの場所で義実家暮らしです。
      474: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 17:14:42.56 ID:wrGGp8+3
      母の飼っている犬は今までは母がトリミングしていたのですが
      トリミング中に怪我をさせてから暴れる子になってしまいました。

      そこからお店に頼むことになりました。お店の方に世間話の中で
      事情を話すと、忙しい私を気遣って下さり母宅まで
      犬の送り迎えをしてくれる(無料)と言って下さいました。
      玄関までなら母1人でも行けますし支払いも出来るので
      とても有難いお言葉に甘えさせて頂くことにしました。
      479: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 17:52:54.93 ID:HzRNNzbP
      1ヶ月ほど前、トリミング後に母宅へ行くと
      「ヒゲのカットがきちんと出来ていない!」と怒っていました。
      トリマーの方も人間だし切り忘れたのかな?
      ま、ヒゲなんて伸びるし、母がやっていた時はヒゲなんて無視だったし
      と流しましたが母の怒りは収まらず。

      あまりにも喚くのでお店に電話しました。
      お店の方は、暴れて危険だった、
      わんちゃんが呼吸困難を起こしそうになった、
      作業の順番を変えてみたり、途中で気分転換させたりしたが
      可哀想になるくらい嫌がったので今回は中止した
      とお返しの際にお母様にお伝えしたのですがと。

      ハンズフリーだったのでそこから母が割り込み、暴言を吐きました。
      トリマーさん
      「私もプロなので、ワンちゃんに可哀想な想いをさせてもいいのなら
      やります。ただしその姿を見ていてあげて下さいね。
      リスクも高くなることを理解して置いて下さい。
      今からご来店されますか?(22時)それともお伺い致しましょうか?
      明日以降なら~」
      母「プロでしょ!」

      トリマー「料理のプロでも地震中に最高の料理は作れません。
      外科医でも動きまくる患者に麻酔無しで手術はしません。」 
      母「前までは出来てた」
      →以前もできる範囲でしかやれてないこと、苦手だ
      ということを伝えてる。ただ今回は前の比じゃないくらい嫌がった。
      犬は物じゃない、その日の気分や体調で嫌がり方も変わる。

      極めつけ母「あんたなんかに頼まなけりゃ良かった!」
      →力不足で申し訳ありません。
      今後はご家族様が信頼出来る方にお預けください。
      母、ガチャ切り。
      485: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 18:05:05.09 ID:wrGGp8+3
      お前の母ちゃん
      とんだクレイマーだな
      476: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 17:49:17.57 ID:Q717m4xG
      >>479
      おっしゃる通りで、今まで何度か似たような事がありました。
      叱っても聞く気無しです。
      485: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 18:05:05.09 ID:wrGGp8+3
      お母さん認知症じゃない?
      482: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 17:57:22.04 ID:XhqCXfLC
      >>476
      酷くはないのですが認知症?と思わす行動や発言はあります。
      480: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 17:54:50.77 ID:wrGGp8+3
      うむ、長寿のペットも認知症になるからな、
      トリミングなんて悠長なことは言っていられないだろう
      残念ながら犬は新しい引き取り先を見つけて手放し、
      お母上も介護認定の見直しをする時期かもしれん
      483: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 18:01:45.05 ID:NDgsjyG0
      その店とはそのままになっており、
      今月のトリミングは別のお店へお願いしたのですが、
      当然送迎はありませんしトリミング代は前の店の倍以上
      (これが地元の平均です)
      カットも酷く雑だしヒゲカットはやはりしてもらえませんでした。

      来月からは前の店でお願いしたく、
      (母は不機嫌ですが私も再々母宅へは通えないので嫌々納得)
      電話かけると、やはり遠回しに断られてる気がしたのと、
      送迎に関しては断られてしまいました。
      なんとか前の状態でトリミングしてもらう方法はないでしょうか。
      487: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 18:07:24.64 ID:ZRlTFJy9
      無理だよ
      例え今回拝み倒してまたお願い出来たとしても
      母親がそんなんじゃすぐまたトラブルになるし
      店の迷惑も考えてあげないと

      母親は元からそんな性格なのか、それとも認知発症してるのか
      わからんけど今後他の店でもトラブルになって
      どこも引き受けてくれなくなるよ
      491: 467 2018/12/02(日) 18:41:37.93 ID:3S2bpmC4
      母親を早く病院連れて行ったほうがいいよ
      492: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 18:44:52.16 ID:oCrGFNE2
      母はもともと気が強く頑固です。
      病院は連れていきますが直ぐにすぐ思い通りにいくはずもなく。
      うちはペット禁止で引越しは現状を考えると無理です。

      里親も頭を過ぎりましたがまだまだしっかりしているので
      納得しないと思います。
      もともと犬は、父(他界)が母の気性が少しでも和らぐかも
      と考え代々飼い続けております。実際少しは和らぎました。

      母がクレームを入れてからご近所の方に聞いてみたのですが、
      それは○○(母)さんが悪い、
      あんなに優しくて丁寧な人いないよバカだねと言われる始末。
      それも数人にです。
      母が悪いのは十分承知の上で何かお知恵を頂けないでしょうか。
      493: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 18:53:02.80 ID:GJpuIyZL
      貴方が頭を下げて、トリミングは母親を介さずに
      貴方とトリマーさんとにするとかじゃない
      お母さんが関わるともう無理でしょ
      494: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 19:20:26.49 ID:D/cqpIBR
      全面的にお母さんに非があるのに、本人がそれを謝る気がないなら
      トリマーさんに「そのままで」とお願いすることはできないよ
      もう送迎はあなたがやるか、別の人にお願いするとかして
      トリマーさんとお母さんが顔を会わせないやり方をするしかない
      495: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 19:21:48.18 ID:R9WlkvBD
      >>491さんとお母さんが求めてるのは、トリミングもしてくれて
      お母さんの変な暴言にも耐えて送迎もしてくれる
      都合のいいお手伝いさんだよね
      そこまで求めるなら介護士+トリマーの資格持ちの人を
      高額で雇うしかないんじゃないの

      母はそのまま、犬は母から離さない、送迎もして欲しい、
      金はほとんどださない、自分はその場にいられない、じゃ
      どうにもならないと思う
      犬は里親に出してあげたほうがよさそう
      497: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 19:34:05.38 ID:3kLZt4fK
      暴言騒動後日に、母親の非礼を詫びに
      高い菓子折り持って謝罪に行った?
      498: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 20:17:54.37 ID:yAGOvtgU
      そもそも暴言BBAの近くでハンズフリーで電話した事が非常識、
      後日謝罪にすら行かずに頼んでも断られるよ、親子で非常識だよ
      499: 467 2018/12/02(日) 20:18:21.92 ID:3S2bpmC4
      店の人はあなたと契約してるんだよね。
      名義は母親でもあなたと話して請け負ってるんだから。

      母親があまりにも喚くからってお店に電話して
      母親の暴言を聞かせたのはあなたの意思だ
      と受け取られてるんだよ。
      そんなつもりじゃなくても客観的にはそうなの。
      こんな事しといて

      > なんとか前の状態でトリミングしてもらう方法はないでしょうか。

      が通ると思いますか?
      501: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 21:07:26.32 ID:VsXuDmeT
      皆さんレス有難うございます。仰る通りです。
      特に>>494さんの言葉は突き刺さりました。
      トリマーさんからすれば図々しさ極まりない要求ですよね。

      >>495さん
      母のガチャ切り後は謝罪しておりません。
      直ぐに謝罪しておけば良かったと今更後悔しております。

      明日、改めて謝罪の電話を入れてみます。
      500: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 20:19:23.36 ID:oGSM4byk
      暴言吐いて侮辱したのに謝罪もせずさっさとよそに依頼したくせに
      やっぱりお金惜しいからって関係修復したいから今更謝るとか
      どんだけ相手を馬鹿にしてるんだって話だ
      欲得まみれで誠意の欠片もない

      商売人が、次から他所に預けてくれってハッキリ言ったんだから
      出戻って迷惑かけない
      犬は里親に頼った方がいいよ
      505: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 21:50:45.51 ID:rUVbyfGe
      >母がクレームを入れてからご近所の方に聞いてみた

      ご近所の人に聞いて「それは母親が悪い」って言われるって
      どっちが悪いか聞いたってこと?
      そんなの近所の人に言われるまでもなく母親が悪いじゃん
      あんたもかなり非常識だな
      507: 467 2018/12/02(日) 22:01:28.49 ID:3S2bpmC4
      ご近所にも親子して非常識っぷりを大々的にアピールしたから、
      ある意味親切だよなこの人
      今後の付き合い方をどうするかの良い指標をくれたワケだし
      504: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 21:44:22.36 ID:c7QWytNP
      >>500
      どちらが悪いか聞いたわけではなく(母が悪いのは分かっているので)
      あの店でこんな事があったんですけど○○さんのわんちゃんは
      どんな様子ですかと世間話程度に聞きました。

      ご近所の方は大抵そのお店でトリミングしてもらっているし、
      別のお店であっても様子など聞きたかったので。

      するとそれは母さんが悪い、犬に対しても飼い主に対しても
      あそこまでしてくれる人はいない。
      犬の気持ちを一番に考えてくれるから
      どこの犬も散歩中に立ち止まって店の中を覗く、
      開けてくれたら皆嬉しそうに入っていって
      散歩時間が重なれば幼稚園みたいになっていると聞きました。
      503: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 21:25:03.89 ID:XUkho7Hc
      そのお店は周囲でも評判になるくらい親切みたいだから
      謝ればたぶんまた受け入れてくれるかもしれないけど
      いずれまた親子で不快にさせる立ち回りしてしまうと思うよ
      電話一本で無礼を雪げると思ってるんだから
      お店とはもう関わり合いにならないほうがいい
      502: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 21:21:26.78 ID:asn1Macd
      >直ぐに謝罪しておけば良かった

      え?なんですぐ謝罪に行かないの?ビックリだわ
      親子そっくりw仕事頼むのが上の立場と思ってない?
      あなたも色々足りないわ
      506: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 22:01:20.88 ID:Gfu2I5vF
      電話で謝罪はやめとけ
      菓子折り持参で直接謝罪
      そこまでしないと誠意は伝わらないよ
      向こうは縁が切れて喜んでいるんだから
      509: 467 2018/12/02(日) 22:13:15.35 ID:3S2bpmC4
      恥ずかしくて二度と頼めないと思うんだけど
      謝罪もまだみたいだし普通じゃないよ
      どんな顔して会うんだか
      510: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 22:24:07.36 ID:NDgsjyG0
      すぐに謝罪しなかったのは母が怒っていましたし、
      他にも同じような店があると思い込んでいたり、忙しく
      正直母の怒りや愚痴に付き合うことから逃げてしまいました。

      菓子折を持っていくなら明日は無理なので、
      電話だけでもしておきたいのですが、やめておいた方がいいでしょうか。
      皆様の厳しいご意見はごもっともなのですが
      やはり当面はそのお店にお願いしたいのです。すみません。
      511: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 22:43:27.63 ID:rUVbyfGe
      ぶっちゃけ同業なんだけど
      そういうトリマーは犬を最優先に考えてるから
      認知かもしれない母親の病状を説明したうえで
      誠意ある謝罪があればまた受けてくれる可能性はあるよ

      ある意味問題犬(オーナーも犬も)だから他の店で疎まれて
      乱雑な扱いをされるかもしれないと思うと心配だからね
      ただ、それには今後母親は一切店には関わらせない、
      その為に送迎は娘の自分でする、という条件は必要だろう

      そして12月は超繁忙期で
      そんな煩わしいこと言われても困るので、年が明けて
      仕事が落ち着いた時にした方がいい
      521: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/03(月) 02:07:59.67 ID:bDwmEYoD
      1度しかバイトしなかったけど、年末のペットショップは
      本当にグルーミング・トリミングの犬で溢れかえって凄い
      タオル洗いだけで手のひらの指紋全部消えたw
      それを思うと、そんな時にめんどくさいクレーマーまで
      相手させてやるなよと思う
      523: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/03(月) 02:21:15.16 ID:CJkaqONb
      >>480の状況読むと、強烈な口論した後に、図々しく
      依頼の電話しちゃったのか。しかも、謝罪も菓子折りも無しで。
      遠回しに拒否されて当然だし、近所を味方をつけようと
      吹聴して歩いたのは良くない。
      修復不可能。

      今さら菓子折り持って謝罪に行っても無理
      母親が病気って事にしても子供の貴方もやらかしてるからねぇ…
      526: 467 2018/12/03(月) 08:31:39.25 ID:34OFggu9
      お店側も客を選ぶ権利あるからトリミング受付しないと思うよ。
      モメてるお店に又愛犬出すって不安に思わないのが読んでて不安。
      犬がかわいそう。
      新しいお店探すのが一番。
      552: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/03(月) 14:29:34.20 ID:LqnuTCBP
      おはようございます。
      皆様のレスを読み返し色々と反省させられました。
      トリミングは他のお店を探してみます。
      年内はお店も忙しいと教えて下さった方がいたので
      トリマーさんにはお詫びの品とお手紙を送ることにします。
      長々とすみませんでした。
      ありがとうございました。

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